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Gestion des ventes
Si l'on se fie aux rapports des meilleurs psychologues du monde, les personnes qui modifient leur comportement en fonction des circonstances dépeignent toujours un comportement cohérent avec leur environnement. Cependant, cela s'applique principalement à un directeur des ventes, car il doit avoir une communication constante avec…
Gestion du front office
La gestion du front office dans l'industrie hôtelière implique le travail de réservation d'hébergement dans l'hôtel, l'enregistrement des clients, la gestion des comptes clients auprès de l'hôtel, l'audit de nuit et la coordination avec divers autres départements pour fournir les meilleurs services aux clients. Ce tutoriel enseigne les termes de base liés au département front office de…
E-Commerce
Le commerce électronique ou commerce électronique est une méthodologie d'entreprise moderne, qui répond aux exigences des organisations commerciales. Il peut être défini au sens large comme le processus d'achat ou de vente de biens ou de services à l'aide d'un support électronique tel qu'Internet. Ce cours par Academy Europe prend adopte un simple…
Service à la clientèle
Toute personne à qui est fourni un bien, un produit, un service ou une idée est un client. Le client est roi car il maintient chaque entreprise à flot. Qu'une organisation offre un produit ou un service, elle ne peut pas rester en affaires si elle ne trouve pas un groupe de personnes prêtes à devenir ses clients. Dans…
Traitement d'image numérique
Le traitement d'image numérique traite de la manipulation d'images numériques à travers un ordinateur numérique. C'est un sous-domaine des signaux et des systèmes mais qui se concentre particulièrement sur les images. DIP se concentre sur le développement d'un système informatique capable d'effectuer un traitement sur une image. L'entrée de ce système est un numérique…