Otel Kat Hizmetleri
Otel Kat Hizmetleri, oteli temiz, düzenli ve en yüksek davranış standartlarına uygun tutma faaliyetidir. Bu eğitim, size temizlik ilkeleri, temizlik türleri ve standart temizlik çalışma prosedürleri gibi Otel Kat Hizmetleri ile ilgili çeşitli endişeleri tanıtır. Ayrıca sizi temizlik ekipmanlarıyla tanıştırır…
Satış Yönetimi
Dünyanın en iyi psikologlarının raporlarına göre hareket edecek olursak, davranışlarını koşullara göre değiştiren insanlar her zaman çevrelerine uygun bir davranış sergilerler. Yine de çoğunlukla bir satış müdürü için geçerlidir, çünkü sürekli bir iletişim kurması gerekir…
Ön Büro Yönetimi
Otel endüstrisindeki Ön Büro Yönetimi, otelde konaklama rezervasyonu, misafirlerin kaydı, oteldeki misafir hesaplarının tutulması, gece denetimi ve en iyi misafir hizmetini sağlamak için diğer çeşitli departmanlarla koordinasyon çalışmalarını içerir. Bu eğitim, ön büro departmanıyla ilgili temel terimleri öğretir…
Yiyecek ve İçecek Hizmetleri
Yiyecek ve İçecek Hizmetleri, servise hazırlanma ve yiyecek ve içecek servisi ile ilgili tüm faaliyetlerle ilgilidir. Bu eğitim size çeşitli servis türlerini, masa ayarlarını, serviste kullanılan çeşitli ekipmanları, menü türlerini, servis operasyon türlerini, yiyecek garnitürlerini ve eşliklerini ve çeşitli standart…
Bom Jesus Kilisesi Anıtı Bazilikası
Bom Jesus Kilisesi Bazilikası, Aziz Francis Xavier'in mezarına sahiptir. Kilise, Portekiz yönetimi altındaki Eski Goa'da bulunuyor. İnşaat 1594'te başlamış ve 1605'te sona ermiştir. Kilise, Goa ve Hindistan'daki en eskilerden biri olarak kabul edilir. Kilise vardı…
E-ticaret
E-Ticaret veya Elektronik Ticaret, ticari kuruluşların gereksinimlerini karşılayan modern bir iş metodolojisidir. Genel olarak internet gibi elektronik bir ortam kullanılarak mal veya hizmetlerin alım veya satımı süreci olarak tanımlanabilir. Academy Europe tarafından hazırlanan bu kurs, basit bir…
Bandel Kilisesi Anıtı
Kutsal Tesbih Kilisesi Bazilikası olarak da bilinen Bandel Kilisesi, Hindistan'daki en eski kiliselerden biridir. Kilise, Portekizlilerin Batı Bengal'deki yerleşimini anmak için inşa edildi. Kilise 1599 yılında inşa edilmiş ve İsa Mesih'in annesi Meryem'e adanmıştır. Kilise de…
Müşteri Hizmetleri
Bir mal, ürün, hizmet veya fikir sağlanan herkes müşteridir. Müşteri kraldır çünkü her işi ayakta tutar. Bir kuruluş ister ürün ister hizmet sunuyor olsun, müşterisi olmaya istekli bir grup insan bulamazsa, işte kalamaz. İçinde…