نمایش 28-29 از 29 نتیجه
ISO 10001:2018 مدیریت کیفیت
ISO 10001:2018 مدیریت کیفیت — رضایت مشتری — رهنمودهایی برای آیین نامه های رفتاری برای سازمان ها این سند دستورالعمل هایی را برای برنامه ریزی، طراحی، توسعه، پیاده سازی، حفظ و بهبود آیین نامه های رفتار رضایت مشتری ارائه می دهد. این سند برای کدهای مربوط به محصول و خدمات که حاوی وعده‌هایی است که توسط یک سازمان به مشتریان داده شده است، قابل اجرا است.
ISO 9001: 2018
ISO 9004:2018 دستورالعمل هایی برای افزایش توانایی سازمان برای دستیابی به موفقیت پایدار ارائه می دهد. این راهنمایی با اصول مدیریت کیفیت ارائه شده در ISO 9000:2015 مطابقت دارد. ISO 9004:2018 یک ابزار خودارزیابی برای بررسی میزان پذیرش مفاهیم در این سند توسط سازمان ارائه می دهد. ISO 9004:2018 …