سابقه و هدف:
آکادمی اروپا ("ما"، "ما" یا "ما") می داند که حریم خصوصی شما برای شما مهم است و به نحوه استفاده از داده های شخصی خود اهمیت می دهید. ما به حریم خصوصی هر کسی که از این وب سایت، www.academyeurope.org ("سایت ما") و پلتفرم آکادمی اروپا ("پلتفرم ما") بازدید می کند، احترام می گذاریم و برای آنها ارزش قائل هستیم و فقط داده های شخصی را به روش هایی که در اینجا توضیح داده شده است جمع آوری و استفاده می کنیم. و به نحوی که با تعهدات ما و حقوق شما مطابق قانون مطابقت داشته باشد.
لطفاً این سیاست حفظ حریم خصوصی را به دقت بخوانید و مطمئن شوید که آن را درک کرده اید. پذیرش شما از این سیاست حفظ حریم خصوصی در اولین استفاده شما از سایت ما تلقی می شود. اگر این سیاست حفظ حریم خصوصی را قبول ندارید و با آن موافق هستید، باید فوراً استفاده از سایت و پلتفرم ما را متوقف کنید.
ما که هستیم
آدرس وب سایت ما این است: https://www.academyeurope.org.
تعریف و تعبیر
در این خط مشی اصطلاحات زیر دارای معانی زیر است:
"حساب" |
به معنای حساب مورد نیاز برای دسترسی و/یا استفاده از برخی مناطق و ویژگیهای سایت و/یا پلتفرم ما است. |
"قانون کوکی" |
به معنی بخشهای مربوطه مقررات حریم خصوصی و ارتباطات الکترونیکی (دستورالعمل EC) 2003؛ |
اطلاعات در مورد ما
سایت ما و پلتفرم ما متعلق به موسسه و انتشارات آکادمی اروپا است که یک شرکت محدود ثبت شده در ترکیه است.
آدرس ثبت شده: مرکز آسیا Cumhuriyet Mah. Gecit Sk. No:8/26 Şekerpinar-Cayirova-Kocaeli/ترکیه
آدرس ایمیل: info@academyeurope.org
شماره تلفن: (+90) 541 533 0 532
این سیاست چه چیزی را پوشش می دهد؟
این سیاست حفظ حریم خصوصی فقط برای استفاده شما از سایت و پلتفرم ما اعمال می شود. سایت و پلتفرم ما ممکن است حاوی پیوندهایی به وب سایت های دیگر باشد. لطفاً توجه داشته باشید که ما کنترلی بر نحوه جمعآوری، ذخیره یا استفاده از دادههای شما توسط سایر وبسایتها نداریم و به شما توصیه میکنیم قبل از ارائه هرگونه داده به آنها، سیاستهای حفظ حریم خصوصی این وبسایتها را بررسی کنید.
داده های شخصی چیست؟
داده های شخصی توسط مقررات عمومی حفاظت از داده ها (مقررات اتحادیه اروپا 2016/679) ("GDPR") به عنوان "هر گونه اطلاعات مربوط به یک فرد قابل شناسایی که می تواند به طور مستقیم یا غیرمستقیم به ویژه با ارجاع به یک شناسه شناسایی شود" تعریف می شود.
دادههای شخصی، به عبارت سادهتر، هر اطلاعاتی در مورد شما است که به شما امکان میدهد شناسایی شوید. دادههای شخصی اطلاعات واضحی مانند نام و جزئیات تماس شما را پوشش میدهد، اما اطلاعات کمتر واضحی مانند شماره شناسایی، دادههای موقعیت مکانی الکترونیکی و سایر شناسههای آنلاین را نیز پوشش میدهد.
حقوق من چیست؟
تحت GDPR، شما حقوق زیر را دارید که ما همیشه برای حفظ آنها تلاش خواهیم کرد:
- a)حق اطلاع از جمع آوری و استفاده ما از داده های شخصی شما. این خطمشی رازداری باید همه چیزهایی را که باید بدانید به شما میگوید، اما همیشه میتوانید با ما تماس بگیرید تا اطلاعات بیشتری کسب کنید یا با استفاده از جزئیات قسمت 15 سؤالی بپرسید.
- b)حق دسترسی به داده های شخصی که در مورد شما نگهداری می کنیم. قسمت 13 به شما می گوید که چگونه این کار را انجام دهید.
- c)حق اصلاح داده های شخصی شما در صورتی که هر یک از داده های شخصی شما که توسط ما نگهداری می شود نادرست یا ناقص باشد. لطفاً با استفاده از جزئیات قسمت 15 برای کسب اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.
- d)حق فراموش شدن، یعنی حق درخواست از ما برای حذف یا دور انداختن هر یک از داده های شخصی شما که در اختیار داریم. لطفاً با استفاده از جزئیات قسمت 15 برای کسب اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.
- e)حق محدود کردن (یعنی جلوگیری از) پردازش داده های شخصی شما.
- f)حق اعتراض به ما با استفاده از داده های شخصی شما برای یک هدف یا مقاصد خاص.
- g)حق انتقال داده ها این بدان معناست که اگر شما مستقیماً دادههای شخصی را در اختیار ما قرار دادهاید، ما با رضایت شما یا برای اجرای یک قرارداد از آنها استفاده میکنیم، و این دادهها با استفاده از ابزارهای خودکار پردازش میشوند، میتوانید یک کپی از آن دادههای شخصی را از ما بخواهید تا در بسیاری از موارد استفاده مجدد با خدمات یا کسب و کار دیگری.
- h)حقوق مربوط به تصمیم گیری و پروفایل خودکار. ما از داده های شخصی شما در این راه استفاده نمی کنیم.
برای اطلاعات بیشتر در مورد استفاده ما از داده های شخصی شما یا استفاده از حقوق شما همانطور که در بالا ذکر شد، لطفاً با استفاده از جزئیات ارائه شده در قسمت 15 با ما تماس بگیرید.
اطلاعات بیشتر در مورد حقوق خود را نیز می توانید از دفتر کمیساریای اطلاعات یا اداره مشاوره شهروندان محلی خود دریافت کنید.
اگر دلیلی برای شکایت در مورد استفاده ما از داده های شخصی خود دارید، این حق را دارید که به دفتر کمیسر اطلاعات شکایت کنید.
چه اطلاعات شخصی ما جمع آوری می کنیم و چرا ما آن را جمع آوری می کنیم
نظرات
هنگامی که بازدیدکنندگان نظرات خود را در سایت قرار می دهند، اطلاعاتی را که در فرم نظرات ارائه شده است، جمع آوری می کنیم، همچنین آدرس آی پی بازدید کننده و رجیستر عامل کاربر مرورگر برای تشخیص هرزنامه ها.
یک رشته ناشناس ایجاد شده از آدرس ایمیل شما (همچنین هش نامیده می شود) ممکن است به سرویس Gravatar ارائه شود تا ببینید آیا از آن استفاده می کنید. سیاست حفظ حریم خصوصی خدمات Gravatar در اینجا در دسترس است: https://automattic.com/privacy/. پس از تأیید نظر شما، تصویر نمایه شما در متن نظر شما قابل مشاهده است.
رسانه ها
اگر تصاویر را به وبسایت آپلود کنید، نباید آپلود تصاویر با داده های مکان جغرافیایی (EXIF GPS) شامل شود. بازدیدکنندگان وب سایت می توانند هر گونه اطلاعات مکان را از تصاویر در وب سایت دانلود و استخراج کنند.
فرم تماس
بیسکویت ها
اگر شما نظر خود را در سایت ما ثبت کنید، ممکن است برای ذخیره نام، آدرس ایمیل و وب سایت خود در کوکی ها تصمیم گیری کنید. اینها برای راحتی شما هستند، به طوری که شما مجبور نیستید دوباره جزئیات خود را پر کنید زمانی که نظر دیگری را ترک کنید. این کوکی ها یک سال طول خواهد کشید.
اگر از صفحه ورود به سایت ما بازدید میکنید، کوکی موقت را تعیین میکنیم تا تعیین کنیم آیا مرورگر شما کوکیها را قبول میکند یا خیر. این کوکی حاوی اطلاعات شخصی نیست و زمانی که مرورگر شما بسته می شود، از بین می رود.
هنگام ورود به سیستم، ما همچنین کوکی ها را تنظیم خواهیم کرد تا اطلاعات ورود به سیستم و گزینه های صفحه نمایش خود را ذخیره کنید. کوکی های ورود به سیستم برای دو روز گذشته و کوکی های گزینه های صفحه نمایش برای یک سال گذشته است. اگر "مرا به خاطر بسپار" انتخاب کنی، ورود شما برای دو هفته ادامه خواهد یافت. اگر از حساب خود خارج شوید، کوکی های ورود حذف خواهند شد.
اگر یک مقاله را ویرایش یا منتشر کنید، یک کوکی اضافی در مرورگر شما ذخیره خواهد شد. این کوکی حاوی اطلاعات شخصی نیست و به سادگی نشان می دهد که شناسه پست مقاله شما فقط ویرایش شده است. بعد از روز 1 منقضی می شود
مطالب جاسازی شده از وب سایت های دیگر
مقالات موجود در این سایت ممکن است شامل محتوای جاسازی شده (مانند فیلم ها، تصاویر، مقالات و غیره) باشد. مطالب جاسازی شده از وب سایت های دیگر رفتار دقیقا همان طوری که بازدید کننده از وب سایت دیگر بازدید کرده است.
این وبسایت ها ممکن است اطلاعات مربوط به شما را جمع آوری کنند، از کوکی ها استفاده کنند، ردیابی شخص ثالث اضافی را جاسازی کنند، و نظارت بر تعامل خود را با محتوای تعبیه شده، از جمله ردیابی تعامل شما با محتوای جاسازی شده، اگر حساب کاربری دارید و به آن وبسایت وارد شوید.
چگونه از داده های شخصی من استفاده می کنید؟
تحت GDPR، ما باید همیشه مبنای قانونی برای استفاده از داده های شخصی داشته باشیم. این ممکن است به این دلیل باشد که دادهها برای اجرای قرارداد ما با شما ضروری هستند، زیرا شما با استفاده ما از دادههای شخصی خود موافقت کردهاید، یا به این دلیل است که استفاده از آنها در راستای منافع تجاری مشروع ما است. اطلاعات شخصی شما ممکن است برای یکی از اهداف زیر استفاده شود:
- ارائه و مدیریت حساب شما در پلتفرم ما؛
- ارائه و مدیریت دسترسی شما به سایت و پلتفرم ما؛
- شخصی سازی و تنظیم تجربه شما در سایت و پلتفرم ما؛
- ارائه پلت فرم ما برای استفاده و خدمات شما به شما. برای اینکه بتوانیم با شما قرارداد ببندیم، اطلاعات شخصی شما مورد نیاز است.
- شخصی سازی و تنظیم پلت فرم و خدمات ما برای شما.
- در حال ارتباط با شما این ممکن است شامل پاسخ دادن به ایمیل ها، بلیط های پشتیبانی یا تماس های شما باشد.
- ارائه اطلاعات به شما از طریق ایمیلی که در آن شرکت کرده اید (شما می توانید در هر زمان با ارسال ایمیل به info@academyeurope.org).
- تجزیه و تحلیل استفاده شما از سایت و پلتفرم ما و جمع آوری بازخورد برای اینکه ما را قادر می سازد تا به طور مستمر سایت و پلتفرم خود را تجربه کاربری کلی شما بهبود دهیم.
با اجازه شما و/یا در مواردی که قانون اجازه میدهد، ممکن است از دادههای شخصی شما برای اهداف بازاریابی استفاده کنیم، که ممکن است شامل تماس با شما از طریق ایمیل یا تلفن یا پیام متنی با اطلاعات، اخبار و پیشنهادات در پلتفرم و خدمات ما باشد. هیچ بازاریابی یا هرزنامه غیرقانونی برای شما ارسال نخواهد شد. ما همیشه برای محافظت کامل از حقوق شما و پیروی از تعهدات خود تحت GDPR و مقررات حریم خصوصی و ارتباطات الکترونیکی (دستورالعمل EC) 2003 کار خواهیم کرد، و شما همیشه این فرصت را خواهید داشت که انصراف دهید.
اشخاص ثالثی که از ابزارهای دیجیتالی آنها در سایت و پلتفرم خود استفاده می کنیم، ممکن است از کوکی های شخص ثالث استفاده کنند، همانطور که در قسمت 14 در زیر توضیح داده شده است. لطفاً برای اطلاعات بیشتر در مورد کنترل کوکی ها به قسمت 14 مراجعه کنید. لطفاً توجه داشته باشید که ما فعالیتهای این اشخاص ثالث و دادههایی را که خودشان جمعآوری و استفاده میکنند کنترل نمیکنیم و به شما توصیه میکنیم سیاستهای حفظ حریم خصوصی این اشخاص ثالث را بررسی کنید.
چه مدت ما اطلاعات خود را حفظ می کنیم
اگر یک نظر را ترک کنید، نظر و متادیتای آن به طور نامحدود حفظ می شوند. این به این معنا است که ما می توانیم به جای اینکه آنها را در یک صف معتبر به جای خود نگهداری کنیم، می توانیم هر نظر پیگیری را تصدیق و تأیید کنیم.
برای کاربرانی که در وب سایت ما ثبت نام می کنند (اگر وجود داشته باشند)، ما همچنین اطلاعات شخصی را که در مشخصات کاربر آنها ارائه می کنیم، ذخیره می کنیم. همه کاربران می توانند اطلاعات شخصی خود را در هر زمان (به جز آنها که نمی توانند نام کاربری خود را تغییر دهند) ببینند، ویرایش و یا حذف کنند. مدیران وب سایت همچنین می توانند این اطلاعات را مشاهده و ویرایش کنند.
چه حقوقی در رابطه با داده های شما دارید؟
اگر در این سایت حساب کاربری دارید یا نظرها را ترک کرده اید، می توانید درخواست دریافت یک فایل صادر شده از اطلاعات شخصی که ما در مورد شما نگه می داریم، از جمله هر گونه داده ای که برای ما ارائه کرده اید. شما همچنین می توانید درخواست کنید که ما هر گونه اطلاعات شخصی که در مورد شما نگه می داریم پاک کنیم. این شامل اطلاعاتی نیست که ما مجبور به نگهداری آنها برای اهداف اداری، قانونی یا امنیتی باشیم.
کجا اطلاعات خود را ارسال می کنیم
نظرات بازدیدکنندگان ممکن است از طریق یک سرویس تشخیص اسپم خودکار بررسی شود.
چگونه و کجا داده های شخصی من را ذخیره یا منتقل می کنید؟
ما داده های شما را با اشخاص ثالث خارجی به اشتراک می گذاریم، همانطور که در قسمت 10 در زیر توضیح داده شده است، که در خارج از منطقه اقتصادی اروپا مستقر هستند. ضمانتهای زیر برای چنین انتقالهایی اعمال میشود:
ما فقط داده های شخصی شما را به کشورهایی منتقل می کنیم که کمیسیون اروپا معتقد است سطح مناسبی از حفاظت از داده های شخصی را ارائه می دهند. اطلاعات بیشتر از سایت موجود است کمیسیون اروپا.
علاوه بر این، ما از قراردادهای خاص با اشخاص ثالث خارجی که توسط کمیسیون اروپا تایید شده است برای انتقال داده های شخصی به کشورهای ثالث استفاده می کنیم. این قراردادها همان سطوح حفاظت از داده های شخصی را تضمین می کند که تحت GDPR اعمال می شود. اطلاعات بیشتر از سایت موجود است کمیسیون اروپا.
در جایی که ما دادههای شما را به شخص ثالث مستقر در ایالات متحده منتقل میکنیم، اگر بخشی از سپر حریم خصوصی اتحادیه اروپا-ایالات متحده باشد، ممکن است محافظت شود. این امر مستلزم آن است که شخص ثالث حفاظت از داده ها را با استانداردهایی مشابه استانداردهای اروپا ارائه دهد. اطلاعات بیشتر از سایت موجود است کمیسیون اروپا.
لطفاً با استفاده از جزئیات زیر در قسمت 15 برای اطلاعات بیشتر در مورد مکانیسم حفاظت از داده های خاص که توسط ما هنگام انتقال داده های شخصی شما به کشور ثالث استفاده می شود، با ما تماس بگیرید.
کجا اطلاعات خود را ارسال می کنیم
نظرات بازدیدکنندگان ممکن است از طریق یک سرویس تشخیص اسپم خودکار بررسی شود.
آیا داده های شخصی من را به اشتراک می گذارید؟
ما گاهی اوقات ممکن است با اشخاص ثالث زیر برای ارائه برخی از ویژگی های سایت، پلت فرم و خدمات خود قرارداد ببندیم. اینها ممکن است شامل پردازش پرداخت، تحویل و بازاریابی باشد. در برخی موارد، آن اشخاص ثالث ممکن است نیاز به دسترسی به برخی یا همه داده های شخصی شما که ما در اختیار داریم داشته باشند.
- Chargebee.com (مدیریت اشتراک و صورتحساب)
- Braintreepayments.com (پرداخت کارت اعتباری آنلاین)
- Shopier.com (پرداخت کارت اعتباری آنلاین)
- Iyzico.com (پرداخت کارت اعتباری آنلاین)
- PayPal.com (پرداخت آنلاین)
- FreshDesk (مرکز کمک به مشتری و بلیط های پشتیبانی)
- CRM چابک (CRM، مدیریت فرم، زمانبندی قرار و تجزیه و تحلیل کاربر)
- ارجاع (ثبت نام و پیگیری شرکت های وابسته)
- Google Analytics (تجزیه و تحلیل کاربران وب سایت)
- MixPanel (تجزیه و تحلیل کاربران وب سایت)
- بخش (تجزیه و تحلیل کاربران وب سایت)
- HotJar (تجزیه و تحلیل کاربران وب سایت)
- SessionCam (تجزیه و تحلیل کاربران وب سایت)
- گوگل ادوردز (هدف گذاری و ردیابی کمپین های تبلیغاتی)
- فیس بوک (هدف گذاری و ردیابی کمپین های تبلیغاتی)
- useFOMO (نمایش اعلانهای کاربر)
- LeadPages (نمایش پاپ آپ ها و فرم های ثبت نام)
- Wistia (نمایش ویدیوهای کاربر و تجزیه و تحلیل ردیابی)
اگر هر یک از داده های شخصی شما توسط شخص ثالث مورد نیاز باشد، همانطور که در بالا توضیح داده شد، ما اقداماتی را انجام خواهیم داد تا اطمینان حاصل شود که داده های شخصی شما به طور ایمن، ایمن و مطابق با حقوق شما، تعهدات ما و تعهدات شخص ثالث تحت این قانون مدیریت می شود. قانون، همانطور که در قسمت 9 در بالا توضیح داده شد.
اگر هر گونه داده شخصی به خارج از منطقه اقتصادی اروپا منتقل شود، ما اقدامات مناسبی را انجام خواهیم داد تا اطمینان حاصل کنیم که با داده های شخصی شما به همان اندازه که در بریتانیا و تحت GDPR، همانطور که در بالا در قسمت 9 توضیح داده شد، ایمن و ایمن رفتار می شود.
در برخی شرایط محدود، ممکن است از نظر قانونی از ما خواسته شود که دادههای شخصی خاصی را به اشتراک بگذاریم، که ممکن است شامل اطلاعات شما نیز باشد، اگر درگیر مراحل قانونی یا پیروی از تعهدات قانونی، حکم دادگاه یا دستورالعملهای یک مقام دولتی باشیم.
چگونه می توانم داده های شخصی خود را کنترل کنم؟
علاوه بر حقوق شما تحت GDPR، که در قسمت 5 آمده است، زمانی که داده های شخصی را از طریق سایت و پلتفرم ما ارسال می کنید، ممکن است گزینه هایی برای محدود کردن استفاده ما از داده های شخصی شما در اختیار شما قرار گیرد. به ویژه، هدف ما این است که به شما کنترل های قوی بر استفاده از داده های شما برای اهداف بازاریابی مستقیم بدهیم (از جمله امکان انصراف از دریافت ایمیل از طرف ما که ممکن است با لغو اشتراک با استفاده از پیوندهای ارائه شده در ایمیل های ما در همان نقطه انجام دهید. از ارائه جزئیات خود، یا و با مدیریت حساب خود).
آیا می توانم اطلاعات را پنهان کنم؟
شما ممکن است بدون ارائه هیچ گونه اطلاعات شخصی به بخش های خاصی از سایت ما دسترسی داشته باشید. با این حال، برای استفاده از همه ویژگیها و عملکردهای موجود در سایت و پلتفرم ما، ممکن است لازم باشد دادههای خاصی را ارسال کنید یا اجازه دهید تا جمعآوری شود.
شما ممکن است استفاده ما از کوکی ها را محدود کنید. برای اطلاعات بیشتر، قسمت 14 این سیاست را ببینید.
چگونه می توانم به داده های شخصی خود دسترسی داشته باشم؟
اگر میخواهید بدانید چه دادههای شخصی درباره شما داریم، میتوانید جزئیات آن دادههای شخصی و یک کپی از آن (جایی که چنین دادههای شخصی نگهداری میشود) را از ما بخواهید. این به عنوان "درخواست دسترسی موضوع" شناخته می شود.
همه درخواستهای دسترسی موضوعی باید به صورت کتبی ارسال شوند و به ایمیل یا آدرسهای پستی نشاندادهشده در قسمت 15 ارسال شوند. برای سهولت هر چه بیشتر این کار برای شما، یک فرم درخواست دسترسی موضوع برای شما در دسترس است. شما مجبور نیستید از این فرم استفاده کنید، اما این سادهترین راه است که هر آنچه را که باید بدانیم برای پاسخ به درخواست شما در سریعترین زمان ممکن به ما بگویید. لطفا با ما در info@academyeurope.org تماس بگیرید و این فرم را درخواست کنید.
معمولاً هیچ هزینه ای برای درخواست دسترسی موضوعی دریافت نمی شود. اگر درخواست شما آشکارا بیاساس یا بیش از حد باشد (به عنوان مثال، اگر درخواستهای تکراری ارائه میکنید)، ممکن است هزینهای برای پوشش هزینههای اداری ما در پاسخگویی دریافت شود.
ما به درخواست دسترسی موضوع شما ظرف 21 روز و در هر صورت حداکثر یک ماه پس از دریافت آن پاسخ خواهیم داد. به طور معمول، هدف ما ارائه یک پاسخ کامل، از جمله یک کپی از اطلاعات شخصی شما در آن زمان است. با این حال، در برخی موارد، به ویژه اگر درخواست شما پیچیدهتر باشد، ممکن است حداکثر تا سه ماه از تاریخ دریافت درخواست شما به زمان بیشتری نیاز باشد. شما به طور کامل از پیشرفت ما مطلع خواهید شد.
چگونه با شما تماس بگیرم؟
برای تماس با ما در مورد هر چیزی که مربوط به اطلاعات شخصی و حفاظت از دادههای شما است، از جمله درخواست دسترسی موضوعی، لطفاً از جزئیات زیر استفاده کنید (برای توجه دکتر آلپر کاراکوس، مدیر عامل شرکت):
آدرس ایمیل: alper.karakus@academyeurope.org
شماره تلفن: + 90 541 533 0 532.
آدرس پستی: مرکز آسیا جمهوری ماه. Gecit Sk. No:8/26 Şekerpinar-Cayirova-Kocaeli/ترکیه
تغییرات به این حریم شخصی کاربران
ممکن است هر از گاهی این اعلامیه حریم خصوصی را تغییر دهیم. این ممکن است ضروری باشد، برای مثال، اگر قانون تغییر کند، یا اگر کسب و کار خود را به گونه ای تغییر دهیم که بر حفاظت از داده های شخصی تأثیر بگذارد.
هر گونه تغییر فوراً در سایت ما ارسال می شود و به نظر می رسد که در اولین استفاده خود از سایت ما پس از تغییرات، شرایط سیاست حفظ حریم خصوصی را پذیرفته اید. توصیه می کنیم برای به روز بودن این صفحه را به طور مرتب بررسی کنید.