برچسب درس: منشور آبی

RPA فرآیند خودکارسازی وظایف معمول با استفاده از ربات‌های نرم‌افزاری است به گونه‌ای که این وظایف به صورت خودکار و بدون دخالت انسان انجام می‌شود. این وظایف شامل مدیریت فناوری اطلاعات، عملیات فروش، فرآیند تدارکات، ورود داده ها، استخراج داده ها، تولید خودکار گزارش ها، عملیات خدمات مشتری و غیره می باشد. این دوره توسط آکادمی اروپا ارائه می دهد.