Categoría del curso: Normas ISO

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ISO 10001:2018 Gestión de Calidad

ISO 10001:2018 Gestión de calidad — Satisfacción del cliente — Pautas para códigos de conducta para organizaciones Este documento proporciona pautas para planificar, diseñar, desarrollar, implementar, mantener y mejorar los códigos de conducta para la satisfacción del cliente. Este documento se aplica a los códigos relacionados con productos y servicios que contienen promesas hechas a los clientes por una organización con respecto a...
1002
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ISO 9001:2018

ISO 9004:2018 brinda pautas para mejorar la capacidad de una organización para lograr un éxito sostenido. Esta guía es consistente con los principios de gestión de calidad proporcionados en ISO 9000:2015. ISO 9004:2018 proporciona una herramienta de autoevaluación para revisar hasta qué punto la organización ha adoptado los conceptos de este documento. ISO 9004:2018 es…
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