سياسة الخصوصية

خلفية:

تدرك أكاديمية أوروبا ("نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا") أن خصوصيتك مهمة بالنسبة لك وأنك تهتم بكيفية استخدام بياناتك الشخصية. نحن نحترم ونقدر خصوصية كل من يزور هذا الموقع ، www.academyeurope.org ("موقعنا") ومنصة Academy Europe ("منصتنا") ولن نجمع البيانات الشخصية ونستخدمها إلا بالطرق الموضحة هنا ، وبطريقة تتفق مع التزاماتنا وحقوقك بموجب القانون.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية والتأكد من فهمك لها. يعتبر قبولك لسياسة الخصوصية هذه قد حدث عند استخدامك الأول لموقعنا. إذا كنت لا تقبل سياسة الخصوصية هذه وتوافق عليها ، فيجب عليك التوقف عن استخدام موقعنا ومنصتنا على الفور.

من نحن؟

عنوان موقعنا على الويب: https://www.academyeurope.org.

التعاريف والتفسيرات

في هذه السياسة يكون للمصطلحات التالية المعاني التالية:

"الحساب"	يعني الحساب المطلوب للوصول إلى و / أو استخدام مناطق وميزات معينة في موقعنا و / أو منصتنا ؛
"قانون ملفات تعريف الارتباط"	مصطلح يشير إلى الأجزاء ذات الصلة من لوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (توجيهات المفوضية الأوروبية) لعام 2003 ؛

معلومات عنا

إن موقعنا ومنصتنا مملوكان ومداران من قبل Academy Europe Institution and Publishing Ltd ، وهي شركة محدودة مسجلة في تركيا.

عنوان مسجل: مركز آسيا ، جمهوريت ماه. جيسيت سك. رقم: 8/26 Şekerpinar-Cayirova-Kocaeli / تركيا 

عنوان البريد الإلكتروني: info@academyeurope.org
رقم الهاتف: +90 541 533 0 532

ماذا تغطي هذه السياسة؟

تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على استخدامك لموقعنا ومنصتنا. قد يحتوي موقعنا ومنصتنا على روابط لمواقع أخرى. يرجى ملاحظة أنه ليس لدينا أي سيطرة على كيفية جمع بياناتك أو تخزينها أو استخدامها من قبل مواقع الويب الأخرى وننصحك بالتحقق من سياسات الخصوصية لأي من هذه المواقع قبل تقديم أي بيانات لها.

ما هي البيانات الشخصية؟

يتم تعريف البيانات الشخصية من خلال اللائحة العامة لحماية البيانات (لائحة الاتحاد الأوروبي 2016/679) ("اللائحة العامة لحماية البيانات") على أنها "أي معلومات تتعلق بشخص يمكن التعرف عليه يمكن تحديده بشكل مباشر أو غير مباشر على وجه الخصوص بالرجوع إلى المعرّف".

البيانات الشخصية ، بعبارات أبسط ، هي أي معلومات عنك تمكّنك من تحديد هويتك. تغطي البيانات الشخصية معلومات واضحة مثل اسمك وتفاصيل الاتصال الخاصة بك ، ولكنها تغطي أيضًا معلومات أقل وضوحًا مثل أرقام التعريف وبيانات الموقع الإلكترونية والمعرفات الأخرى عبر الإنترنت.

ما هي حقوقي؟

بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، تتمتع بالحقوق التالية ، والتي سنعمل دائمًا على دعمها:

1. a)الحق في الحصول على معلومات حول جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية. يجب أن تخبرك سياسة الخصوصية هذه بكل ما تحتاج إلى معرفته ، ولكن يمكنك دائمًا الاتصال بنا لمعرفة المزيد أو لطرح أي أسئلة باستخدام التفاصيل الواردة في الجزء 15.
2. b)الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. سيخبرك الجزء 13 بكيفية القيام بذلك.
3. c)الحق في تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت أي من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها لدينا غير دقيقة أو غير كاملة. يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في الجزء 15 لمعرفة المزيد.
4. d)الحق في النسيان ، أي الحق في مطالبتنا بحذف أو التخلص من أي من بياناتك الشخصية التي لدينا. يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في الجزء 15 لمعرفة المزيد.
5. e)الحق في تقييد (أي منع) معالجة بياناتك الشخصية.
6. f)الحق في الاعتراض على استخدامنا لبياناتك الشخصية لغرض أو أغراض معينة.
7. g)الحق في نقل البيانات. هذا يعني أنه إذا قدمت بيانات شخصية إلينا مباشرة ، فإننا نستخدمها بموافقتك أو لتنفيذ عقد ، وتتم معالجة هذه البيانات باستخدام وسائل آلية ، يمكنك أن تطلب منا نسخة من تلك البيانات الشخصية إلى إعادة استخدامها مع خدمة أو شركة أخرى في كثير من الحالات.
8. h)الحقوق المتعلقة باتخاذ القرار الآلي والتنميط. نحن لا نستخدم بياناتك الشخصية بهذه الطريقة.

لمزيد من المعلومات حول استخدامنا لبياناتك الشخصية أو ممارسة حقوقك كما هو موضح أعلاه ، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في الجزء 15.
يمكن أيضًا الحصول على مزيد من المعلومات حول حقوقك من مكتب مفوض المعلومات أو مكتب استشارات المواطنين المحلي.
إذا كان لديك أي سبب للشكوى بشأن استخدامنا لبياناتك الشخصية ، فيحق لك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات.

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها و ما هي سبب جمعها؟

التعليقات

عندما يترك الزائرون تعليقات على الموقع ، نجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات ، وكذلك عنوان IP الخاص بالزائر وسلسلة وكيل مستخدم المتصفح للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها.

قد يتم توفير سلسلة مجهولة المصدر تم إنشاؤها من عنوان بريدك الإلكتروني (وتسمى أيضًا التجزئة) إلى خدمة Gravatar لمعرفة ما إذا كنت تستخدمها. سياسة خصوصية خدمة Gravatar متوفرة هنا: https://automattic.com/privacy/. بعد الموافقة على تعليقك ، ستكون صورة ملفك الشخصي مرئية للجمهور في سياق تعليقك.

الوسائط

إذا قمت بتحميل الصور إلى موقع الويب ، يجب تجنب تحميل الصور مع بيانات الموقع المضمنة (EXIF GPS) المضمنة. يمكن لزوار الموقع تنزيل واستخراج أي بيانات موقع من الصور على الموقع.

نماذج الاتصال

ملفات تعريف الارتباط

إذا تركت تعليقًا على موقعنا ، فيمكنك تمكين حفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط. هذه هي لراحتك حتى لا تضطر إلى ملء التفاصيل الخاصة بك مرة أخرى عند ترك تعليق آخر. ستستمر ملفات تعريف الارتباط هذه لمدة عام واحد.

إذا قمت بزيارة صفحة تسجيل الدخول الخاصة بنا ، فسنقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط مؤقت لتحديد ما إذا كان متصفحك يقبل ملفات تعريف الارتباط. لا يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على بيانات شخصية ويتم تجاهله عند إغلاق المستعرض الخاص بك.

عند تسجيل الدخول ، سنقوم أيضًا بإعداد العديد من ملفات تعريف الارتباط لحفظ معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك وخيارات عرض الشاشة الخاصة بك. تستمر ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول لمدة يومين ، وتستمر ملفات تعريف الارتباط لخيارات الشاشة لمدة عام. إذا اخترت "Remember Me" ، فسوف يستمر تسجيل الدخول لمدة أسبوعين. إذا قمت بتسجيل الخروج من حسابك ، ستتم إزالة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتسجيل الدخول.

إذا قمت بتحرير أو نشر مقالة ، فسيتم حفظ ملف تعريف ارتباط إضافي في متصفحك. لا يتضمن ملف تعريف الارتباط هذا أية بيانات شخصية ويشير ببساطة إلى معرف المشاركة للمقالة التي قمت بتحريرها للتو. تنتهي صلاحيتها بعد يوم 1.

محتوى مضمّن من مواقع الويب الأخرى

قد تتضمن المقالات الموجودة في هذا الموقع محتوى مضمنًا (مثل مقاطع الفيديو والصور والمقالات وغيرها). يتصرف المحتوى المضمن من مواقع الويب الأخرى بنفس الطريقة التي يتبعها الزائر في زيارة موقع الويب الآخر.

قد تجمع مواقع الويب هذه بيانات عنك ، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط ، وتدمج تتبعًا إضافيًا تابعًا لجهة خارجية ، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المضمن ، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمّن إذا كان لديك حساب وتم تسجيل دخولك إلى ذلك الموقع.

كيف تستخدم بياناتي الشخصية؟

بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، يجب أن يكون لدينا دائمًا أساس قانوني لاستخدام البيانات الشخصية. قد يكون هذا بسبب أن البيانات ضرورية لأداء عقدنا معك ، أو لأنك وافقت على استخدامنا لبياناتك الشخصية ، أو لأن استخدامها يخدم مصالحنا التجارية المشروعة. يمكن استخدام بياناتك الشخصية لأحد الأغراض التالية:

• توفير وإدارة حسابك على منصتنا ؛
• توفير وإدارة وصولك إلى موقعنا ومنصتنا ؛
• تخصيص تجربتك وتخصيصها على موقعنا ومنصتنا ؛
• توفير منصتنا لاستخدامك وخدماتك لك. التفاصيل الشخصية الخاصة بك مطلوبة من أجل إبرام عقد معك.
• تخصيص منصتنا وخدماتنا وتخصيصها لك.
• التواصل معك. قد يشمل ذلك الرد على رسائل البريد الإلكتروني أو تذاكر الدعم أو المكالمات منك.
• إمدادك بالمعلومات عبر البريد الإلكتروني التي اشتركت فيها (يمكنك إلغاء الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@academyeurope.org).
• تحليل استخدامك لموقعنا ومنصتنا وجمع التعليقات لتمكيننا من تحسين تجربة المستخدم الشاملة لموقعنا ومنصتنا باستمرار.

بإذن منك و / أو حيثما يسمح القانون ، يجوز لنا أيضًا استخدام بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية ، والتي قد تشمل الاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو رسالة نصية تحتوي على معلومات وأخبار وعروض على منصتنا وخدماتنا. لن يتم إرسال أي رسائل تسويقية أو بريد عشوائي غير قانوني إليك. سنعمل دائمًا على حماية حقوقك بالكامل والامتثال لالتزاماتنا بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ولوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (توجيه EC) لعام 2003 ، وستتاح لك دائمًا فرصة الانسحاب.

يجوز للأطراف الثالثة التي نستخدم أدواتها الرقمية على موقعنا ومنصتنا استخدام ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية ، كما هو مفصل أدناه في الجزء 14. يرجى الرجوع إلى الجزء 14 للحصول على مزيد من المعلومات حول التحكم في ملفات تعريف الارتباط. يرجى ملاحظة أننا لا نتحكم في أنشطة هذه الأطراف الثالثة ، ولا البيانات التي يجمعونها ويستخدمونها بأنفسهم ، وننصحك بالتحقق من سياسات الخصوصية لأي من هذه الأطراف الثالثة.

إلى متى نحتفظ ببياناتك

إذا تركت تعليقًا ، فسيتم الاحتفاظ بالتعليق والبيانات الوصفية الخاصة به إلى أجل غير مسمى. هذا حتى يمكننا التعرف على أي تعليقات متابعة والموافقة عليها تلقائيًا بدلاً من الاحتفاظ بها في قائمة انتظار اعتدال.

بالنسبة للمستخدمين الذين يسجلون على موقعنا (إن وجد) ، نقوم أيضًا بتخزين المعلومات الشخصية التي يقدمونها في ملف تعريف المستخدم الخاص بهم. يمكن لجميع المستخدمين الاطلاع على معلوماتهم الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء أنه لا يمكنهم تغيير اسم المستخدم الخاص بهم). يمكن لمسؤولي مواقع الويب أيضًا رؤية هذه المعلومات وتحريرها.

ما هي الحقوق التي لديك على بياناتك

إذا كان لديك حساب على هذا الموقع ، أو تركت تعليقات ، يمكنك طلب الحصول على ملف تم تصديره من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، بما في ذلك أي بيانات قدمتها لنا. يمكنك أيضًا طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. هذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالحفاظ عليها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.

حيث نرسل بياناتك

يمكن التحقق من تعليقات الزوار من خلال خدمة الكشف عن الرسائل غير المرغوب فيها تلقائيًا.

كيف وأين يتم تخزين أو نقل بياناتي الشخصية؟

نشارك بياناتك مع أطراف خارجية ، كما هو مفصل أدناه في الجزء 10 ، الموجودة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. يتم تطبيق الضمانات التالية على عمليات النقل هذه:

سننقل بياناتك الشخصية فقط إلى البلدان التي تعتبرها المفوضية الأوروبية أنها توفر مستوى مناسبًا من حماية البيانات الشخصية. يتوفر مزيد من المعلومات من المفوضية الاوروبية.

بالإضافة إلى ذلك ، نستخدم عقودًا محددة مع أطراف خارجية معتمدة من المفوضية الأوروبية لنقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة. تضمن هذه العقود نفس مستويات حماية البيانات الشخصية التي سيتم تطبيقها بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR). يتوفر مزيد من المعلومات من المفوضية الاوروبية.

عندما ننقل بياناتك إلى طرف ثالث مقره في الولايات المتحدة ، فقد يكون ذلك محميًا إذا كان جزءًا من درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. يتطلب هذا من الطرف الثالث توفير حماية البيانات وفقًا لمعايير مماثلة لتلك الموجودة في أوروبا. يتوفر مزيد من المعلومات من المفوضية الاوروبية.

يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة أدناه في الجزء 15 للحصول على مزيد من المعلومات حول آلية حماية البيانات المعينة التي نستخدمها عند نقل بياناتك الشخصية إلى دولة أخرى.

حيث نرسل بياناتك

يمكن التحقق من تعليقات الزوار من خلال خدمة الكشف عن الرسائل غير المرغوب فيها تلقائيًا.

هل تشاركون بياناتي الشخصية؟

قد نتعاقد أحيانًا مع الأطراف الثالثة التالية لتوفير ميزات معينة لموقعنا ومنصتنا وخدماتنا. قد يشمل ذلك معالجة الدفع والتسليم والتسويق. في بعض الحالات ، قد تطلب هذه الجهات الخارجية الوصول إلى بعض أو كل بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.

• Chargebee.com (إدارة الاشتراكات والفواتير)
• Braintreepayments.com (مدفوعات بطاقات الائتمان عبر الإنترنت)
• Shopier.com (مدفوعات بطاقات الائتمان عبر الإنترنت)
• Iyzico.com (مدفوعات بطاقات الائتمان عبر الإنترنت)
• PayPal.com (المدفوعات عبر الإنترنت)
• FreshDesk (مركز مساعدة العملاء وتذاكر الدعم)
• Agile CRM (CRM ، التعامل مع النماذج ، جدولة المواعيد وتحليلات المستخدم)
• الانعكاس (تسجيل وتتبع الشركات التابعة)
• تحليلات جوجل (تحليلات مستخدم الموقع)
• MixPanel (تحليلات مستخدم الموقع)
• المقطع (تحليلات مستخدم الموقع)
• HotJar (تحليلات مستخدم الموقع)
• SessionCam (تحليلات مستخدم الموقع)
• Google AdWords (استهداف وتتبع الحملات الإعلانية)
• الفيسبوك (استهداف وتتبع الحملات الإعلانية)
• useFOMO (عرض إخطارات المستخدم)
• LeadPages (عرض النوافذ المنبثقة واستمارات التسجيل)
• Wistia (عرض مقاطع فيديو المستخدم وتتبع التحليلات)

إذا طلب طرف ثالث أيًا من بياناتك الشخصية ، كما هو موضح أعلاه ، فسنتخذ خطوات لضمان التعامل مع بياناتك الشخصية بأمان وأمان ووفقًا لحقوقك والتزاماتنا والتزامات الطرف الثالث بموجب القانون ، كما هو موضح أعلاه في الجزء 9.

إذا تم نقل أي بيانات شخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فسنتخذ الخطوات المناسبة لضمان التعامل مع بياناتك الشخصية بأمان وأمان كما هو الحال داخل المملكة المتحدة وبموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، كما هو موضح أعلاه في الجزء 9.

في بعض الحالات المحدودة ، قد نكون مطالبين قانونًا بمشاركة بيانات شخصية معينة ، والتي قد تشمل بياناتك ، إذا شاركنا في إجراءات قانونية أو امتثلنا للالتزامات القانونية أو بأمر من المحكمة أو لتعليمات سلطة حكومية.

كيف يمكنني التحكم في بياناتي الشخصية؟

بالإضافة إلى حقوقك بموجب القانون العام لحماية البيانات ، المنصوص عليها في الجزء 5 ، عند إرسال بيانات شخصية عبر موقعنا ومنصتنا ، قد يتم منحك خيارات لتقييد استخدامنا لبياناتك الشخصية. على وجه الخصوص ، نهدف إلى منحك ضوابط قوية على استخدامنا لبياناتك لأغراض التسويق المباشر (بما في ذلك القدرة على إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني منا والتي قد تفعلها عن طريق إلغاء الاشتراك باستخدام الروابط المتوفرة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا ، في هذه المرحلة. من تقديم التفاصيل الخاصة بك ، أو عن طريق إدارة حسابك).

هل يمكنني حجب المعلومات؟

يمكنك الوصول إلى مناطق معينة من موقعنا دون تقديم أي بيانات شخصية على الإطلاق. ومع ذلك ، لاستخدام جميع الميزات والوظائف المتاحة على موقعنا ومنصتنا ، قد يُطلب منك إرسال بيانات معينة أو السماح بجمعها.
يمكنك تقييد استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. لمزيد من المعلومات ، راجع الجزء 14 من هذه السياسة.

كيف يمكنني الوصول إلى بياناتي الشخصية؟

إذا كنت تريد معرفة البيانات الشخصية التي نمتلكها عنك ، فيمكنك أن تطلب منا تفاصيل هذه البيانات الشخصية ونسخة منها (حيث يتم الاحتفاظ بأي من هذه البيانات الشخصية). يُعرف هذا باسم "طلب وصول الموضوع".

يجب تقديم جميع طلبات الوصول إلى الموضوع كتابيًا وإرسالها إلى البريد الإلكتروني أو العناوين البريدية الموضحة في الجزء 15. ولجعل هذا الأمر سهلاً قدر الإمكان بالنسبة لك ، يتوفر لك نموذج طلب الوصول إلى الموضوع لاستخدامه. لا يتعين عليك استخدام هذا النموذج ، ولكنه أسهل طريقة لإخبارنا بكل ما نحتاج إلى معرفته للرد على طلبك في أسرع وقت ممكن. يرجى الاتصال بنا على info@academyeurope.org وطلب هذا النموذج.

لا توجد عادة أي رسوم لطلب الوصول إلى الموضوع. إذا كان طلبك "لا أساس له من الصحة بشكل واضح أو مفرط" (على سبيل المثال ، إذا قمت بتقديم طلبات متكررة) ، فقد يتم فرض رسوم لتغطية التكاليف الإدارية عند الاستجابة.

سنقوم بالرد على طلب الوصول الموضوع الخاص بك في غضون 21 يومًا ، وعلى أي حال ، ليس أكثر من شهر واحد من استلامه. عادة ، نهدف إلى تقديم استجابة كاملة ، بما في ذلك نسخة من بياناتك الشخصية خلال ذلك الوقت. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، خاصةً إذا كان طلبك أكثر تعقيدًا ، قد يتطلب الأمر مزيدًا من الوقت بحد أقصى ثلاثة أشهر من تاريخ استلامنا لطلبك. سيتم إطلاعك بشكل كامل على تقدمنا.

كيف يمكنني الاتصال بك؟

للاتصال بنا بخصوص أي شيء يتعلق ببياناتك الشخصية وحماية بياناتك ، بما في ذلك تقديم طلب وصول موضوعي ، يرجى استخدام التفاصيل التالية (للفت انتباه الدكتور ألبر كاراكوس ، الرئيس التنفيذي):

عنوان البريد الإلكتروني: alper.karakus@academyeurope.org
رقم الهاتف: + 90 541 533 0 532.
عنوان : مركز آسيا ، جمهوريت ماه. جيسيت سك. رقم: 8/26 Şekerpinar-Cayirova-Kocaeli / تركيا  

التغييرات التي تتم على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتغيير إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. قد يكون هذا ضروريًا ، على سبيل المثال ، إذا تغير القانون ، أو إذا قمنا بتغيير أعمالنا بطريقة تؤثر على حماية البيانات الشخصية.

سيتم نشر أي تغييرات على الفور على موقعنا وسيتم اعتبارك موافقًا على شروط سياسة الخصوصية عند استخدامك الأول لموقعنا بعد التعديلات. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بانتظام لمواكبة آخر المستجدات.