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客户服务
任何获得商品、产品、服务或想法的人都是客户。 客户为王,因为他让每一项业务都保持运转。 无论一个组织提供产品还是服务,如果找不到一群愿意成为其客户的人,它就无法继续经营下去。 在…
客户关系管理
从广义上讲,客户关系管理 (CRM) 可以定义为使用技术与客户建立、发展和维护健康和持久的关系所做的努力。 本教程是 CRM 的介绍性指南,涉及各种主题,例如了解 21 世纪的客户和……
消费者行为管理
消费者行为是关于人们如何购买以及使用商品和服务的方式。 了解消费者行为将有助于企业实体在产品或服务的销售、设计、开发以及影响其客户的所有其他不同举措方面更加实际。 在本教程中,它已经...
谷歌标签管理
谷歌标签管理器是数字营销世界的下一件大事。 对于任何产品营销人员来说,从产品博客/网站获取有效数据成为一项任务。 在数据方面,有多种产品营销工具可用。 为了处理这些工具,谷歌标签管理器提供了……
协同管理
协作管理可以广泛地看作是作为一个团队一起工作以在给定的时间范围内实现共同目标的行为。 这是欧洲学院的简短介绍性课程,解释了在快速发展的协作管理领域中应用的方法。 https://youtu.be/HLa62ScP4V0 免费认证学院...