Tüketici Davranışı Yönetimi
Tüketici davranışı, insanların mal ve hizmetleri nasıl satın aldıklarına ve kullandıklarına ilişkin yaklaşımla ilgilidir. Tüketici davranışını anlamak, ticari kuruluşların ürün veya hizmetlerin satışında, tasarımında, geliştirilmesinde ve müşterilerini etkileyen diğer her türlü girişimde daha pratik olmalarına yardımcı olacaktır. Bu eğitimde,…