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고객 센터
재화, 제품, 서비스 또는 아이디어를 제공받는 모든 사람이 고객입니다. 고객은 모든 비즈니스를 유지하기 때문에 왕입니다. 조직이 제품이나 서비스를 제공하든 고객이 될 의사가 있는 사람들의 그룹을 찾지 못하면 비즈니스를 계속할 수 없습니다. 에…
고객 관계 관리
매우 넓은 의미에서 CRM(고객 관계 관리)은 기술을 사용하여 고객과 건강하고 오래 지속되는 관계를 생성, 개발 및 유지하기 위한 노력으로 정의할 수 있습니다. 이 튜토리얼은 21세기 고객에 대한 이해와 같은 다양한 주제를 다루는 CRM 입문 가이드입니다.
소비자 행동 관리
소비자 행동은 사람들이 상품과 서비스를 구매하고 사용하는 방식에 관한 것입니다. 소비자 행동을 이해하면 기업이 제품이나 서비스의 판매, 설계, 개발, 그리고 고객에게 영향을 미치는 다른 모든 이니셔티브에서 보다 실용적으로 행동할 수 있습니다. 이 튜토리얼에서는…
구글 태그 관리자
Google 태그 관리자는 디지털 마케팅 세계의 차세대 제품입니다. 어떤 제품 마케터에게나 제품 블로그/웹사이트에서 효율적인 데이터를 얻는 것이 과제가 됩니다. 데이터와 관련하여 여러 제품 마케팅 도구를 사용할 수 있습니다. 이러한 도구를 처리하기 위해 Google 태그 관리자는 다음을 제공합니다.
협업 관리
협업 관리는 주어진 시간 내에 공동의 목표를 달성하기 위해 팀으로 함께 일하는 행위로 광범위하게 볼 수 있습니다. 빠르게 성장하는 협업 관리 영역에 적용되는 방법론을 설명하는 Academy Europe의 간단한 입문 과정입니다. https://youtu.be/HLa62ScP4V0 무료 자격증 아카데미…