- インストラクター: デブラローゼンハイン
- 講義:007
- 生徒:007
- 演奏時間:10週間
SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) は SAP Business Suite の重要なコンポーネントであり、組織の短期的な目標に対処するために使用されるだけでなく、将来の戦略を定義することでコストを削減し、意思決定能力を高めることにも役立ちます。 SAP CRM は、効果的に競争し、長期的な目標を達成するための差別化された機能の実現にも役立ちます。
これは、SAP CRM の基本と、そのさまざまなコンポーネントおよびサブコンポーネントの処理方法を説明する基本的なチュートリアルです。
認証
Academy Europeは、認定されたオンラインコースの正式な証明および承認である、高品質の正式な卒業証書、証明書、および電子証明書を提示します。 それは、高い結果を学び、達成するためのすべての学生の能力を示しており、CV、求職、自己改善など、個人的なキャリアを促進するのに非常に役立ちます。
サンプル:Horizantal Diploma – Horizantal Certificate – Vertical E-Certificate
Academy Europeでどのように証明書を取得できますか?
- コースを終了した後は、コースのすべてのレッスンの最後に「完了」リンクをクリックする必要があります。
- もちろん、すべてのレッスンを終了すると、最後のレッスンの終了時に「コース終了」リンクがアクティブになります。
- 「コース終了」リンクをクリックすると、アカデミーヨーロッパでのコースが正式に終了します。 すると、修了したコースの「証明書」ページが自動的にアクティブになります。
- 「証明書」リンクをクリックすると、オンラインで証明書を表示してダウンロードできます。
Audience
このチュートリアルは、SAP CRM の基本と改良点を学び、実際に実行したい専門家向けに用意されています。
SAP CRM システムは、サービス、マーケティング、販売など、顧客中心のすべてのビジネス領域をサポートするために使用されます。また、インタラクション センター、インターネット、電子商取引用のモバイルなど、さまざまな顧客インタラクション チャネルにも実装されています。
このチュートリアルは、読者が SAP Customer Relationship Management およびその他のいくつかのユーティリティを安心して使い始められるようにすることを目的としています。
アカデミーヨーロッパによるこのコースは、学生に質の高い教育とトレーニングを提供することを目的としています。
Academy Europeは、学生、特定の学習要件、および全体的な学習の成功に専念しています。
このコースは、学生中心の独立した研究、非同期学習アプローチを対象としています。
アカデミーヨーロッパでこのコースを修了すると、学生は自分のキャリアの中で自己改善と昇進を得ることができます。
このコースは、オーディオ&ビジュアル、ビデオ、口頭でのプレゼンテーション、記事を通じてユーザーに提供される少なくともXNUMXつの学習スキルに基づいており、これらはすべて遠隔教育アプローチと同期しています。
前提条件
読者が簡単に理解できる、単純でシンプルなチュートリアルです。 ここでは、企業または組織が CRM システムをどのように扱うかについての基本的な知識に基づいて概念を説明します。 ただし、カスタマー サービス、販売関連の支援、苦情処理、その他の関連業務に経験があれば役に立ちます。
アカデミーヨーロッパでこのコースを進める前に、私たちはあなたが十分な適性を持っており、論理的に考えることができることを前提としています。 別のことを試してみてください。
コースの理想的な候補者は、通常、次のものを所有します。
–規律と注意力
–調査を実施する能力
–スピード、効率、正確さでタスクを実行する能力
–分析的判断
–技術的/科学的データを解釈する忍耐力
–学び、袖をまくり上げ、夢に向かって努力する意欲!
–コンピューター、タブレット、またはスマートフォンとインターネット接続
–基本的なコンピュータースキル