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SAPカスタマーリレーションシップマネジメント（SAP CRM）は、SAP Business Suiteの主要コンポーネントであり、組織の短期的な目標に対応するだけでなく、将来の戦略を定義することでコストを削減し、意思決定能力を高めるのにも役立ちます。 SAP CRMは、差別化を実現するのにも役立ちます…