コースタグ: 品質

総合的品質管理（TQM）の中心的な定義は、顧客満足による長期的な成功への管理アプローチを説明しています。 TQMの取り組みでは、組織のすべてのメンバーが、プロセス、製品、サービス、および彼らが働く文化の改善に参加します。 TQMの主な要素TQMの利点TQMの歴史を実装する…