- Instructor: Debra Rosenhain
- Conferencias: 30
- Estudiantes: 5934
- Duración: 10 semanas
SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) es un componente clave de SAP Business Suite y se utiliza no solo para abordar los objetivos a corto plazo de una organización, sino que también ayuda a reducir costos y aumentar la capacidad de toma de decisiones al definir la estrategia futura. SAP CRM también ayuda a lograr capacidades diferenciadas para competir de manera efectiva y cumplir objetivos a largo plazo.
Este es un tutorial fundamental que cubre los conceptos básicos de SAP CRM y cómo manejar sus diversos componentes y subcomponentes.
de Padi
Academy Europe presenta diplomas formales, certificados y certificados electrónicos de alta calidad que son prueba formal y reconocimiento de cursos en línea acreditados. Muestra todas las habilidades de los estudiantes para aprender y lograr altos resultados y es muy útil para promover la carrera personal, incluso con CV, solicitudes de empleo y superación personal.
Muestras: Diploma Horizantal – Certificado Horizantal – Certificado E Vertical
¿Cómo puedes obtener tu certificado en Academy Europe?
- Debe hacer clic en el enlace "completar" al final de cada lección de su curso después de terminarlas.
- Cuando termine todas las lecciones, por supuesto, el enlace "finalizar curso" estará activo al final de la última lección.
- Cuando haga clic en el enlace "finalizar curso", finalizará oficialmente su curso en Academy Europe. Luego, la página de "certificado" de su curso completado se activará automáticamente.
- Puede ver y descargar su certificado en línea después de hacer clic en el enlace "certificado".
Público
Este tutorial ha sido preparado para aquellos profesionales que deseen aprender los conceptos básicos y los refinamientos de SAP CRM y ejecutarlo en la práctica.
El sistema SAP CRM se utiliza para respaldar todas las áreas comerciales centradas en el cliente, como servicio, marketing, ventas, etc. También se implementa para diferentes canales de interacción con el cliente, como Centros de interacción, Internet y dispositivos móviles para comercio electrónico.
Este tutorial está diseñado para que el lector se sienta cómodo al comenzar con SAP Customer Relationship Management y sus otras utilidades.
Este curso de Academy Europe tiene como objetivo impartir educación y formación de calidad a los estudiantes.
Academy Europe está dedicada a sus estudiantes, sus requisitos de aprendizaje específicos y su éxito general en el aprendizaje.
Este curso está dirigido hacia un enfoque de aprendizaje asincrónico centrado en el estudiante, de estudio independiente.
Después de completar este curso en Academy Europe, los estudiantes obtendrán la superación personal y la promoción en sus carreras.
Este curso se basa en al menos dos habilidades de aprendizaje que se brindan a los usuarios a través de audio y visuales, videos, presentaciones verbales y artículos, todos los cuales están sincronizados con el enfoque de educación a distancia.
Requisitos previos
Es un tutorial simple y sin complicaciones que los lectores pueden entender fácilmente. Los conceptos se explican aquí con un conocimiento básico de cómo una empresa u organización maneja su Sistema CRM. Sin embargo, será útil si tiene alguna exposición previa al servicio al cliente, asistencia relacionada con las ventas, manejo de quejas y otras actividades relacionadas.
Antes de comenzar con este curso en Academy Europe, asumimos que tiene una buena aptitud y puede pensar lógicamente. Deberías querer probar algo diferente.
Los candidatos ideales para el curso normalmente tendrían:
– Disciplina y atención.
– Capacidad para realizar investigaciones.
– Capacidad para realizar tareas con rapidez, eficiencia y precisión.
– Juicio analítico
– Paciencia para interpretar datos técnicos/científicos
– ¡Disposición para aprender, arremangarse y trabajar para alcanzar su sueño!
– Una computadora, tableta o teléfono inteligente y una conexión a Internet
– Habilidades informáticas básicas