- Ausbilder : Debra Rosenhain
- Vorträge: 30
- Die Kursteilnehmer: 5935
- Dauer: 10 Wochen
SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) ist eine Schlüsselkomponente der SAP Business Suite und wird nicht nur zur Verwirklichung kurzfristiger Ziele eines Unternehmens verwendet, sondern trägt auch dazu bei, Kosten zu senken und die Entscheidungsfähigkeit durch die Definition zukünftiger Strategien zu verbessern. SAP CRM hilft auch dabei, differenzierte Fähigkeiten zu erreichen, um effektiv im Wettbewerb zu bestehen und langfristige Ziele zu erreichen.
Dies ist ein grundlegendes Tutorial, das die Grundlagen von SAP CRM und den Umgang mit seinen verschiedenen Komponenten und Unterkomponenten behandelt.
Zertifizierung
Academy Europe präsentiert hochwertige formale Diplome, Zertifikate und E-Zertifikate, die ein formaler Nachweis und eine Anerkennung akkreditierter Online-Kurse sind. Es zeigt die Fähigkeiten aller Schüler, zu lernen und hohe Ergebnisse zu erzielen, und ist sehr nützlich, um die persönliche Karriere zu fördern, einschließlich mit Lebensläufen, Bewerbungen und Selbstverbesserungen.
Beispiele: Horizontales Diplom – Horizontales Zertifikat – Vertikales E-Zertifikat
Wie können Sie Ihr Zertifikat bei Academy Europe erhalten?
- Sie müssen am Ende jeder Lektion Ihres Kurses auf den Link „Abschließen“ klicken, nachdem Sie sie beendet haben.
- Wenn Sie alle Lektionen beendet haben, wird der Link „Kurs beenden“ am Ende der letzten Lektion aktiv sein.
- Wenn Sie auf den Link „Kurs beenden“ klicken, beenden Sie Ihren Kurs auf Academy Europe offiziell. Dann wird die Seite „Zertifikat“ Ihres abgeschlossenen Kurses automatisch aktiv.
- Sie können Ihr Zertifikat online einsehen und herunterladen, nachdem Sie auf den Link „Zertifikat“ geklickt haben.
Publikum
Dieses Tutorial richtet sich an Fachleute, die die Grundlagen sowie die Feinheiten von SAP CRM erlernen und in der Praxis anwenden möchten.
Das SAP CRM-System wird zur Unterstützung aller kundenorientierten Geschäftsbereiche wie Service, Marketing, Vertrieb usw. eingesetzt. Es wird auch für verschiedene Kundeninteraktionskanäle wie Interaction Centers, Internet und Mobile für E-Commerce implementiert.
Dieses Tutorial soll dem Leser den Einstieg in SAP Customer Relationship Management und seine verschiedenen anderen Dienstprogramme erleichtern.
Dieser Kurs von Academy Europe zielt darauf ab, Studenten eine qualitativ hochwertige Bildung und Ausbildung zu vermitteln.
Academy Europe widmet sich seinen Schülern, ihren spezifischen Lernanforderungen und ihrem allgemeinen Lernerfolg.
Dieser Kurs ist auf ein schülerzentriertes, unabhängiges Studium und einen asynchronen Lernansatz ausgerichtet.
Nach Abschluss dieses Kurses auf Academy Europe erhalten die Schüler Selbstverbesserung und Aufstieg in ihrer Karriere.
Dieser Kurs basiert auf mindestens zwei Lernfähigkeiten, die den Benutzern durch Audio- und Bildmaterial, Videos, mündliche Präsentationen und Artikel zur Verfügung gestellt werden, die alle asynchron mit dem Fernunterrichtsansatz sind.
Voraussetzungen:
Es handelt sich um ein unkompliziertes und einfaches Tutorial, das die Leser leicht verstehen können. Die Konzepte werden hier mit einem Grundwissen darüber erläutert, wie ein Unternehmen oder eine Organisation mit ihrem CRM-System umgeht. Es ist jedoch hilfreich, wenn Sie bereits Erfahrungen mit dem Kundenservice, der Verkaufsunterstützung, der Bearbeitung von Beschwerden und anderen damit zusammenhängenden Tätigkeiten gesammelt haben.
Bevor Sie mit diesem Kurs auf Academy Europe beginnen, setzen wir voraus, dass Sie über eine gute Begabung verfügen und logisch denken können. Sie sollten etwas anderes ausprobieren wollen.
Ideale Kandidaten für den Kurs verfügen in der Regel über:
– Disziplin und Aufmerksamkeit
– Fähigkeit zur Recherche
– Fähigkeit, Aufgaben schnell, effizient und genau auszuführen
– Analytisches Urteil
– Geduld bei der Interpretation technischer/wissenschaftlicher Daten
– Lernbereitschaft, Ärmel hochkrempeln und an Ihrem Traum arbeiten!
– Ein Computer, Tablet oder Smartphone und eine Internetverbindung
- Grundlegende Computer-Kenntnisse