- Instrutor: Philippe Plattard
- Palestras 44
- Estudantes 5759
- de duração: 10 semanas
A ISO 9004:2018 fornece diretrizes para melhorar a capacidade de uma organização de alcançar o sucesso sustentado. Esta orientação é consistente com os princípios de gestão da qualidade dados na ISO 9000:2015.
A ISO 9004:2018 fornece uma ferramenta de autoavaliação para revisar até que ponto a organização adotou os conceitos deste documento.
A ISO 9004:2018 é aplicável a qualquer organização, independentemente de seu tamanho, tipo e atividade.
A IEC e a ISO são organizações independentes, não governamentais e sem fins lucrativos que desenvolvem e publicam Normas Internacionais totalmente baseadas em consenso. Os membros das duas organizações incluem entidades governamentais, privadas e público-privadas. Para cada organização, pode haver apenas um membro por país reconhecido pela ONU e cada país membro, não importa quão grande ou pequeno, tem um voto e uma palavra a dizer sobre o que entra na Norma Internacional IEC ou ISO. As posições nacionais sobre as Normas Internacionais IEC e ISO não são necessariamente posições governamentais, mas devem ser representativas de todas as partes interessadas, incluindo especialistas do governo. A IEC e a ISO promovem o comércio mundial e o crescimento econômico e incentivam o desenvolvimento de produtos, sistemas e serviços que sejam seguros, eficientes e ecologicamente corretos.
O que é um padrão?
Uma norma é um documento que especifica requisitos para produtos, serviços e/ou processos, estabelecendo suas características requeridas. Isso ajuda a garantir a livre circulação de mercadorias e incentiva as exportações. A padronização promove eficiência e garantia de qualidade na indústria, tecnologia, ciência e no setor público. Serve para salvaguardar pessoas e bens e para melhorar a qualidade em todas as áreas da vida. Os padrões são desenvolvidos em um processo baseado em consenso organizado por um organismo de padrões reconhecido.
Certificação Gratuita
A Academy Europe apresenta diplomas formais, certificados e certificados eletrónicos de alta qualidade que são prova formal e reconhecimento de cursos online acreditados. Ele mostra todas as habilidades do aluno para aprender e alcançar altos resultados e é muito útil para promover a carreira pessoal, incluindo currículos, candidaturas a empregos e auto-aperfeiçoamento.
Como você pode obter seu certificado na Academy Europe?
- Você deve clicar no link “completar” no final de cada lição do seu curso após terminá-las.
- Quando você terminar todas as aulas do curso, o link “terminar curso” ficará ativo no final da última aula.
- Ao clicar no link “terminar curso”, você terminará oficialmente seu curso na Academy Europe. Então, a página “certificado” do seu curso concluído será automaticamente ativa.
- Você pode ver e baixar seu certificado on-line depois de clicar no link "certificado".
Público
Este tutorial foi desenvolvido para qualquer pessoa que queira entender os fundamentos das Normas ISO e padronização internacional. A Academy Europe não realiza certificações ISO. A Academy Europe e seus serviços não são endossados, aprovados ou certificados pela ISO. A Academy Europe apenas se refere à ISO em uma feira. A Academy Europe apresenta cursos aos seus alunos sobre a compreensão da padronização ISO.
Pré-requisitos
Não há pré-requisitos para este curso, exceto o desejo de aprender sobre os fundamentos das Normas ISO e padronização internacional.