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Gestão de Comunicações
A gestão das comunicações é o planejamento sistemático, implementação, monitoramento e revisão de todos os canais de comunicação dentro de uma organização e entre organizações; também inclui a organização e disseminação de novas diretrizes de comunicação relacionadas a uma organização, rede ou tecnologia de comunicação. Os aspectos do gerenciamento de comunicações incluem o desenvolvimento de estratégias de comunicação corporativa, o design de diretrizes de comunicação interna e externa e o gerenciamento do fluxo de informações,…
Total Quality Management (TQM)
Uma definição central de gestão da qualidade total (TQM) descreve uma abordagem de gestão para o sucesso a longo prazo através da satisfação do cliente. Em um esforço de TQM, todos os membros de uma organização participam da melhoria de processos, produtos, serviços e da cultura em que trabalham. Elementos primários do TQM Benefícios do TQM Implementando o Histórico do TQM…
Modelos de Comunicação
Os três modelos de comunicação mais conhecidos são Linear, Interacional e Transacional. Como explicam West & Turner (2007), cada modelo lança luz sobre o desenvolvimento da comunicação, mas enfatiza diferentes partes do processo de comunicação. A Certification Academy Europe apresenta diplomas formais, certificados e certificados eletrónicos de alta qualidade que são prova formal e reconhecimento de cursos online acreditados. Mostra tudo…
Gerenciamento de Projetos Tradicional
O gerenciamento de projetos tradicional é uma prática universal que inclui um conjunto de técnicas desenvolvidas usadas para planejar, estimar e controlar atividades. O objetivo dessas técnicas é alcançar o resultado desejado no prazo, dentro do orçamento e de acordo com as especificações. O gerenciamento de projetos tradicional é usado principalmente em projetos em que…
Work Breakdown Structure
Uma Work Breakdown Structure (WBS) é uma decomposição hierárquica orientada a entregas do trabalho a ser executado pela equipe do projeto para atingir os objetivos do projeto e criar as entregas necessárias. Uma EAP é a pedra angular do planejamento, execução, controle, monitoramento e relatórios eficazes de projetos. Todo o trabalho contido na WBS é…
Métodos de comunicação
Uma equipe conectada e uma organização conectada no mundo de hoje é a única maneira de alcançarmos coisas maiores. Conexões e relações são construídas com troca de pensamentos e informações. A comunicação serve como um mecanismo valioso na construção dessas conexões e engajamento entre as pessoas. A comunicação é uma habilidade muito importante…
Canais de comunicação
Os canais de comunicação podem ser categorizados em três canais principais: (1) verbal, (2) escrito e (3) não verbal. Cada um desses canais de comunicação tem diferentes pontos fortes e fracos, e muitas vezes podemos usar mais de um canal ao mesmo tempo. A Certification Academy Europe apresenta diplomas formais, certificados e certificados eletrônicos de alta qualidade que são prova formal e reconhecimento de…
Processo de Gestão de Mudanças
O processo de gerenciamento de mudanças é a sequência de etapas ou atividades que uma equipe de gerenciamento de mudanças ou líder de projeto segue para aplicar o gerenciamento de mudanças a uma mudança, a fim de conduzir transições individuais e garantir que o projeto atinja os resultados pretendidos. Os elementos abaixo foram identificados a partir da pesquisa como…
Conceito de causa e efeito
Causa e efeito é uma relação entre eventos ou coisas, onde um é o resultado do outro ou de outros. Esta é uma combinação de ação e reação. A Certification Academy Europe apresenta diplomas formais, certificados e certificados eletrónicos de alta qualidade que são prova formal e reconhecimento de cursos online acreditados. Mostra tudo…