과정 태그: 품질

전체 품질 관리(TQM)의 핵심 정의는 고객 만족을 통한 장기적인 성공을 위한 관리 접근 방식을 설명합니다. TQM 노력에서 조직의 모든 구성원은 프로세스, 제품, 서비스 및 그들이 일하는 문화를 개선하는 데 참여합니다. TQM의 기본 요소 TQM 구현 TQM의 이점 TQM 역사…