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Cours de marketing de l'Académie Europe
Salesforce CRM
Salesforce est un logiciel CRM (Customer Relationship Management) de premier plan qui est servi dans le cloud. Il dispose de plus de 800 applications pour prendre en charge diverses fonctionnalités telles que la génération de nouveaux prospects, l'acquisition de nouveaux prospects, l'augmentation des ventes et la conclusion des transactions. Il est conçu pour gérer les données de l'organisation axées sur les détails des clients et des ventes. Ce…
Benchmarking
L'analyse comparative est définie comme le processus de mesure des produits, des services et des processus par rapport à ceux d'organisations connues pour être des leaders dans un ou plusieurs aspects de leurs opérations. À l'issue de ce cours, les participants seront en mesure de : Reconnaître les cinq étapes de la méthode d'analyse comparative de base Élaborer un plan et un calendrier réalistes pour une analyse comparative…
Marketing international
Le marketing international est la pratique des principes de marketing par les industries dans un ou plusieurs pays à travers les frontières nationales. Ce cours explique les concepts de base, les stratégies et les défis inclus dans le marketing international. Certification Academy Europe présente des diplômes, certificats et e-certificats formels de haute qualité qui sont une preuve formelle et une reconnaissance…
Personal Branding
Le Personal Branding est une technique que les gens pratiquent pour se commercialiser (auto-promotion) et leur carrière en tant que marques. Ce cours est divisé en plusieurs chapitres qui décrivent le concept de marque personnelle et suggèrent comment pratiquer la marque personnelle. Certification Academy Europe présente des diplômes formels, des certificats et des e-certificats de haute qualité qui sont…
Service à la clientèle
Toute personne à qui est fourni un bien, un produit, un service ou une idée est un client. Le client est roi car il maintient chaque entreprise à flot. Qu'une organisation offre un produit ou un service, elle ne peut pas rester en affaires si elle ne trouve pas un groupe de personnes prêtes à devenir ses clients. Dans…